Kim jest project manager? Co należy do jego obowiązków i jak istotna jest jego rola w funkcjonowaniu firmy?
Zawód – project manager!
Ten statystycznie młody zawód zdążył w ostatnich latach wyraźnie zaznaczyć swoją pozycję na rynku pracy. Zapotrzebowanie na doświadczonych project managerów nieustannie rośnie, a zawód sam w sobie jest bardzo ciekawy.
Do głównych zadań project managera należy koordynacja wszystkich działań zespołu, prowadzonych przy konkretnym projekcie.
Jest on równocześnie:
- twarzą firmy, którą reprezentuje przed klientem
- głównym filarem komunikacji pomiędzy swoim zespołem, a zespołem klienta
- osobą odpowiedzialną za prowadzenie dokumentacji dotyczącej terminów i rozliczeń
Menadżerowie projektu, to w skrócie (zazwyczaj certyfikowani) specjaliści od zarządzania. Pomimo, że jeszcze kilka lat temu zawód ten nie istniał, dziś stał się prawdziwym „must have” dla firmy, która nastawia się na efekty, osiągane jak najszybciej, w jak najlepszym stylu.
Praca Project Managera – szerszy zakres obowiązków
Postanowiłem rozdzielić obowiązki project managera pomiędzy trzema sferami.
Zacznijmy od obowiązków względem zespołu.
Project manager:
- Tworzy zespół
- Planuje i przydziela zadania
- Ustala priorytety konkretnych działań
- Wspiera zespół i optymalizuje jego funkcjonowanie
- Rozwiązuje konflikty, problemy
- Dba o efektywność pracy zespołu
- Motywuje i angażuje pracowników
- Jest pośrednikiem między zespołem projektowym, a światem biznesu
Przejdźmy teraz do obowiązków względem projektu:
- Zarządza projektem przez cały cykl jego trwania
- Tworzy plan projektu oraz jego harmonogram
- Rozplanowuje zasoby niezbędne do pracy
- Jasno określa zakres działań oraz cel biznesowy
- Monitoruje kluczowe parametry tj. budżet, deadline
- Kontroluje jakość wykonywanej pracy
- Zarządza zmianami i analizuje ich wpływ na całokształt projektu
- Prowadzi i aktualizuje dokumentację projektu
- Współpracuje przy ustaleniach z podwykonawcami
Na ostatni plan (choć wcale nie mniej ważny) zostawiłem zadania PM’a względem klientów/interesantów:
- Buduje i utrzymuje relacje pomiędzy firmą, a interesantami
- Przygotowuje sprawozdania i zdaje raporty z przebiegu konkretnych procesów przed klientem
- Doradza i odradza interesantom w wielu kwestiach
Project Manager w zespole – bardzo istotna rola
Patrząc na rolę project managera z góry, osoby nieświadome ogromu obowiązków jakie spoczywają na barkach takich team leaderów, mogłyby założyć, że jest on zwykłym pośrednikiem, który nie ma specjalnie dużo pracy i w zasadzie to każdy mógłby takim PM’em zostać.
Kwestia ta nie wygląda już tak kolorowo, gdy z uwagą przeczytasz powyższą, kilkudziesięcio-wierszową listę jego obowiązków. Co więcej, praca team leadera nie kończy się po wyjściu z biura, jak bywa to w większości przypadków. Ustalenia, spotkania biznesowe, liczne telefony lub nagle wynikłe problemy mają miejsce także po godzinach pracy, o czym bardzo duża część interesantów zwyczajnie nie wie. Praca project managera nie należy zdecydowanie do najłatwiejszych zawodów, wymaga dużego samozaparcia i nienagannej organizacji pracy.
Dzisiaj w skrócie o tym, kim są PM’i i czym dokładnie się zajmują – dzięki za Twoją uwagę!