Czemu powinno interesować Cię user experience?
Technologia – uważasz ją za innowacyjną i inspirującą albo za coś, co niepotrzebnie wdziera się w każdy element życia. Jednak bez względu na to, po jakiej stronie barykady się znajdujesz (i czy świadomie zdajesz sobie z tego sprawę), potrzebujesz świetnego user experience, gdy z niej korzystasz. Jest tak zawsze, gdy przeszukujesz dowolną stronę internetową, czy też gdy korzystasz z aplikacji mobilnej. Jeżeli dodatkowo prowadzisz firmę i zdobywasz klientów przez Internet, nowoczesne osiągnięcia techniki jeszcze same w sobie nie zagwarantują sukcesu.