Przygotowanie wymaga wielu wyszukiwań
Dane o firmie, historii kontaktu, produkcie i warunkach są rozproszone w kilku miejscach.
Sprzedaż
CRM nie rozwiązuje problemu, jeśli zespół nadal przepisuje dane, ręcznie składa oferty i szuka informacji o kliencie w wielu miejscach.
Sygnały do zmiany
System sprzedażowy powinien przygotowywać kontekst, pilnować przepływu danych i ograniczać pracę administracyjną, pozostawiając człowiekowi rozmowę i decyzję.
Dane o firmie, historii kontaktu, produkcie i warunkach są rozproszone w kilku miejscach.
Aktualne treści, warianty i zasady cenowe nie mają jednego kontrolowanego źródła.
Statusy są odtwarzane na potrzeby spotkania zamiast wynikać z codziennego przebiegu pracy.
Efekt biznesowy
Technologia ma poprawiać konkretny proces i wynik pracy. Dlatego efekt opisujemy językiem czasu, kosztu, jakości danych i możliwości dalszego rozwoju.
Dane o kliencie i wcześniejszych działaniach są dostępne przed kolejnym kontaktem.
Oferta i komunikacja korzystają z aktualnej wiedzy produktowej oraz kontekstu leada.
Właściciel sprzedaży widzi status, blokady i jakość szans bez ręcznego raportowania.
Zakres wdrożenia
Pierwszy etap ma być wystarczająco mały, żeby ograniczyć ryzyko, i wystarczająco ważny, żeby sprawdzić realną wartość rozwiązania.
Research, notatki, kolejne kroki, przygotowanie rozmowy i materiałów.
Aktualizacja danych, przypisania, zadania i komunikacja między systemami.
Składanie dopasowanych materiałów z kontrolą cen, zakresu i aktualności treści.
Wskaźniki procesu oparte na spójnych statusach i źródłach danych.
Sposób pracy
Każdy etap kończy się decyzją i materiałem, który porządkuje następny krok.
Poznajemy cel, obecny proces, dane i ograniczenia. Nie potrzebujesz gotowej specyfikacji.
Po decyzji o rozpoczęciu prac przygotowujemy dokumentację projektową i widoki aplikacji oraz ustalamy zakres wdrożenia.
Dostarczamy działające części systemu etapami i regularnie pokazujemy postęp oraz ryzyka.
Utrzymujemy rozwiązanie i zmieniamy je razem z procesami, skalą i priorytetami firmy.
Przed rozpoczęciem
Jeśli Twoja sytuacja nie mieści się w prostym pytaniu, opisz ją własnymi słowami.
Nie. Wystarczy opisać problem, proces albo cel. Pierwsze rozmowy są bezpłatne, a dokumentacja projektowa i widoki aplikacji powstają po decyzji o rozpoczęciu prac, podczas płatnego warsztatu.
Pierwsze spotkania są bezpłatne. Jeśli zdecydujecie się rozpocząć prace, ustalamy zakres i cenę płatnego warsztatu, którego wynikiem są dokumentacja projektowa i widoki aplikacji.
Tak. Gloo pracuje w modelu diagnoza, wdrożenie, rozwój i utrzymanie. Dzięki temu system może zmieniać się razem z firmą.
Następny krok
Problemy technologiczne rzadko mieszczą się w jednej kategorii. Te strony rozwijają najbliższe tematy.
Pierwszy krok
Nie musisz znać technologii ani mieć gotowej specyfikacji. Pierwsze rozmowy są bezpłatne. Wystarczy opisać problem, proces albo cel.
Wybierz sposób kontaktu