Zespół stale przypomina o brakach
Pracownicy ręcznie sprawdzają kompletność i wysyłają podobne wiadomości do wielu klientów.
Księgowość
W księgowości koszt generuje nie tylko samo księgowanie, ale też zbieranie dokumentów, poprawianie danych, przypominanie, komunikacja i ustalanie aktualnego stanu sprawy.
Sygnały do zmiany
Największy potencjał często znajduje się wokół księgowania: w zbieraniu danych, komunikacji, kompletności, terminach i obsłudze wyjątków.
Pracownicy ręcznie sprawdzają kompletność i wysyłają podobne wiadomości do wielu klientów.
Klient i księgowość nie widzą tego samego etapu, terminu ani osoby odpowiedzialnej za kolejny krok.
Proces nie korzysta z jednolitych reguł, automatycznych przypomnień i wspólnych danych.
Efekt biznesowy
Technologia ma poprawiać konkretny proces i wynik pracy. Dlatego efekt opisujemy językiem czasu, kosztu, jakości danych i możliwości dalszego rozwoju.
Klient i księgowość widzą, czego brakuje, co zostało przekazane i jaki jest termin.
Statusy, przypomnienia i pytania są częścią procesu zamiast osobnych wątków e-mail.
Standardowy przebieg ogranicza koszt obsługi kolejnych klientów i wyjątków.
Zakres wdrożenia
Pierwszy etap ma być wystarczająco mały, żeby ograniczyć ryzyko, i wystarczająco ważny, żeby sprawdzić realną wartość rozwiązania.
Dokumenty, terminy, wiadomości, status miesiąca i odpowiedzialność po obu stronach.
Rejestracja, klasyfikacja, przypomnienia i przekazanie danych dalej.
Połączenie systemów księgowych, banków, poczty, dysków i podpisu.
Wsparcie odczytu, klasyfikacji i pracy z wiedzą z odpowiednią kontrolą.
Sposób pracy
Każdy etap kończy się decyzją i materiałem, który porządkuje następny krok.
Poznajemy cel, obecny proces, dane i ograniczenia. Nie potrzebujesz gotowej specyfikacji.
Po decyzji o rozpoczęciu prac przygotowujemy dokumentację projektową i widoki aplikacji oraz ustalamy zakres wdrożenia.
Dostarczamy działające części systemu etapami i regularnie pokazujemy postęp oraz ryzyka.
Utrzymujemy rozwiązanie i zmieniamy je razem z procesami, skalą i priorytetami firmy.
Przed rozpoczęciem
Jeśli Twoja sytuacja nie mieści się w prostym pytaniu, opisz ją własnymi słowami.
Nie. Wystarczy opisać problem, proces albo cel. Pierwsze rozmowy są bezpłatne, a dokumentacja projektowa i widoki aplikacji powstają po decyzji o rozpoczęciu prac, podczas płatnego warsztatu.
Pierwsze spotkania są bezpłatne. Jeśli zdecydujecie się rozpocząć prace, ustalamy zakres i cenę płatnego warsztatu, którego wynikiem są dokumentacja projektowa i widoki aplikacji.
Tak. Gloo pracuje w modelu diagnoza, wdrożenie, rozwój i utrzymanie. Dzięki temu system może zmieniać się razem z firmą.
Następny krok
Problemy technologiczne rzadko mieszczą się w jednej kategorii. Te strony rozwijają najbliższe tematy.
Pierwszy krok
Nie musisz znać technologii ani mieć gotowej specyfikacji. Pierwsze rozmowy są bezpłatne. Wystarczy opisać problem, proces albo cel.
Wybierz sposób kontaktu