Partner technologiczny dla firm, które rosną

GLOO / TECHNOLOGIA W RUCHU

Technologia dla firm, które idą do przodu.

Porozmawiajmy

Cyfryzacja biznesu · Rzeszów

Cyfryzacja firm w Rzeszowie: od procesu do działającego systemu.

Wspieramy firmy z Rzeszowa w cyfryzacji procesów, danych i obsługi klienta. Budujemy plan etapów, który łączy cele biznesowe z aplikacjami, integracjami, automatyzacją i AI. Warto zacząć od procesu, który rośnie szybciej niż możliwości zespołu.

RozpoznaniePierwsze rozmowy i ocena dopasowania bez opłaty
ProjektPłatny warsztat, dokumentacja i widoki aplikacji
RealizacjaEtapowe wdrożenie, rozwój i utrzymanie

Sygnały do działania

Cyfryzacja to zmiana sposobu pracy, a nie samo przeniesienie papieru do pliku.

Dobrze zaplanowana cyfryzacja usuwa podwójną pracę, tworzy wspólne dane i pozwala mierzyć proces. Nie wymaga jednoczesnej wymiany wszystkich narzędzi. Największą wartość daje zwykle uporządkowanie przepływu danych pomiędzy sprzedażą, realizacją i obsługą klienta. W tym wariancie szczególnie ważne jest czytelny status sprawy i mniej ręcznych uzgodnień.

01

Wiedza nie skaluje się z zespołem

Nowa osoba potrzebuje pomocy doświadczonego pracownika przy każdym wyjątku i nietypowej sprawie.

02

Decyzje opierają się na danych po czasie

Raport opisuje przeszłość, ponieważ jego przygotowanie wymaga ręcznego zbierania i poprawiania informacji.

03

Informacja nie podąża za procesem

Dokument lub wiadomość trzeba ręcznie przekazywać dalej, a jego status nie jest widoczny dla innych ról.

Efekt biznesowy

Co powinno zmienić dobrze zaprojektowane wdrożenie.

Rezultat opisujemy językiem czasu, jakości danych, kontroli procesu i możliwości dalszego rozwoju. Technologia ma być środkiem do konkretnej zmiany.

01

Plan dalszych zmian

Kolejne inwestycje wynikają z priorytetów, zależności i efektów wcześniejszych etapów.

02

Wspólne dane

Systemy korzystają z uzgodnionych źródeł, definicji i reguł jakości informacji.

03

Proces widoczny w czasie rzeczywistym

Status i odpowiedzialność są dostępne bez dodatkowych pytań oraz ręcznych podsumowań.

Zakres projektu

Elementy, które dobieramy do procesu firmy.

Zakres nie jest gotowym pakietem. Podczas rozmów i warsztatu wybieramy te elementy, które prowadzą do mierzalnego efektu i tworzą bezpieczny pierwszy etap.

01

Automatyzacja

Workflow, dokumenty, powiadomienia, raporty i przekazywanie danych pomiędzy systemami.

02

AI w procesach

Kontrolowane wykorzystanie modeli do analizy treści, pracy z wiedzą i wspierania decyzji.

03

Migracja i rozwój

Bezpieczne przeniesienie danych, etapowe uruchomienie oraz opieka po publikacji.

04

Audyt procesów i narzędzi

Mapa sposobu pracy, systemów, danych, ręcznych kroków i najważniejszych ryzyk.

Przykładowe zastosowania

Cyfryzacja firmy w praktyce.

Przykłady pomagają nazwać możliwy kierunek. Właściwe rozwiązanie wynika z danych, reguł i odpowiedzialności w konkretnej firmie.

01

Portal samoobsługowy

Klient lub partner sam sprawdza status, przekazuje dane i pobiera potrzebne materiały.

02

Połączone systemy

CRM, księgowość, ERP i narzędzia operacyjne wymieniają dane według kontrolowanych reguł.

03

Elektroniczny obieg decyzji

Wnioski, akceptacje i historia zmian są częścią procesu zamiast osobnych wiadomości.

Sposób pracy

Od rozmowy o problemie do działającego rozwiązania.

Warto zacząć od procesu, który rośnie szybciej niż możliwości zespołu. Każdy etap kończy się materiałem lub decyzją potrzebną do bezpiecznego przejścia dalej.

  1. 01

    Bezpłatne rozpoznanie

    Poznajemy cel, obecny proces, dane i ograniczenia. Sprawdzamy, czy problem pasuje do kompetencji Gloo i jaki pierwszy krok ma sens.

  2. 02

    Płatny warsztat

    Po decyzji o rozpoczęciu prac przygotowujemy dokumentację projektową i widoki aplikacji. Ustalamy zakres, reguły, role, integracje i ryzyka.

  3. 03

    Wdrożenie etapami

    Dostarczamy działające części rozwiązania, regularnie pokazujemy postęp i zbieramy decyzje potrzebne do kolejnych etapów.

  4. 04

    Rozwój i utrzymanie

    Po uruchomieniu monitorujemy rozwiązanie, usuwamy problemy i rozwijamy je razem z procesami oraz skalą firmy.

Partner technologiczny

Gloo łączy technologię z odpowiedzialnością za wynik.

Mateusz Zieliński od ponad 13 lat tworzy oprogramowanie dla firm. Gloo prowadzi projekt od diagnozy i dokumentacji przez wdrożenie po utrzymanie oraz kolejne etapy rozwoju.

01

Doświadczenie produktowe

Własne produkty SaaS uczą łączenia potrzeb użytkownika, sprzedaży, danych, kosztów i utrzymania w jednym rozwiązaniu.

02

Bezpośrednia odpowiedzialność

Decyzje biznesowe i technologiczne pozostają w jednym procesie, bez rozdzielania projektu pomiędzy przypadkowe zespoły.

03

Rozwój po uruchomieniu

Premiera rozpoczyna pracę z danymi, opiniami użytkowników, bezpieczeństwem i kolejnymi priorytetami firmy.

Przed rozpoczęciem

Najczęstsze pytania.

Jeżeli sytuacja nie mieści się w prostym pytaniu, wystarczy opisać obecny proces, problem albo cel. Gotowa specyfikacja nie jest potrzebna.

Od czego zacząć cyfryzację firmy?

Od wyboru procesu o istotnym koszcie lub ryzyku, opisania jego danych i właściciela oraz ustalenia mierzalnego efektu pierwszego etapu.

Czy cyfryzacja oznacza wymianę wszystkich systemów?

Nie. Często bezpieczniej jest zachować narzędzia, które dobrze spełniają swoją rolę, i połączyć je z nową warstwą procesu lub danych.

Jak ograniczyć ryzyko dużego projektu?

Dzielimy program na etapy, zaczynamy od warsztatu i wdrażamy działające fragmenty. Każdy etap ma kryteria odbioru, zależności i decyzję o dalszym kierunku.

Czy Gloo współpracuje z firmami z Rzeszowa?

Tak. Projekty dla firm z Rzeszowa realizujemy zdalnie w uporządkowanym procesie. Spotkania, dokumentacja, widoki aplikacji, prezentacje postępu i decyzje odbywają się online.

Jak wygląda początek współpracy?

Pierwsze rozmowy są bezpłatne. Po decyzji o rozpoczęciu prac pierwszym płatnym etapem jest warsztat, w ramach którego powstają dokumentacja projektowa i widoki aplikacji.

Pierwszy krok

Porozmawiajmy o tym, co warto usprawnić.

Nie musisz znać technologii ani mieć gotowej specyfikacji. Pierwsze rozmowy są bezpłatne. Wystarczy opisać problem, proces albo cel.