Te same dane są przepisywane
Informacja przechodzi przez kilka narzędzi, a pracownicy kopiują ją ręcznie pomiędzy etapami.
Automatyzacja procesów
Mniej ręcznej pracy. Więcej kontroli nad procesem.
Automatyzacja ma sens wtedy, gdy usuwa konkretną pracę, skraca obsługę albo poprawia jakość danych. Zaczynamy od procesu i efektu, a dopiero później wybieramy technologię.
Sygnały do zmiany
Kiedy proces jest gotowy do automatyzacji.
Najlepszym kandydatem nie zawsze jest największy proces. Często warto zacząć od powtarzalnego fragmentu, który zabiera czas i ma czytelne reguły.
Status zależy od pamięci
Termin, akceptacja albo kolejne zadanie nie mają jednego właściciela i wymagają ręcznego pilnowania.
Rosną koszty obsługi
Większa liczba spraw wymaga dokładania pracy operacyjnej zamiast wykorzystania już zebranych danych.
Efekt biznesowy
Co zmienia dobrze zaprojektowane rozwiązanie.
Technologia ma poprawiać konkretny proces i wynik pracy. Dlatego efekt opisujemy językiem czasu, kosztu, jakości danych i możliwości dalszego rozwoju.
Krótszy czas obsługi
System przejmuje powtarzalne kroki, przekazuje dane i pilnuje kolejności działań.
Mniej błędów
Walidacja i jedno źródło danych ograniczają pomyłki wynikające z ręcznego przepisywania.
Niższy koszt procesu
Zespół poświęca czas na decyzje i wyjątki zamiast na mechaniczne operacje.
Zakres wdrożenia
Zakres dopasowany do procesu, nie do katalogu technologii.
Pierwszy etap ma być wystarczająco mały, żeby ograniczyć ryzyko, i wystarczająco ważny, żeby sprawdzić realną wartość rozwiązania.
Workflow
Automatyczny obieg zadań, akceptacji, dokumentów, powiadomień i statusów.
Integracje systemów
Wymiana danych pomiędzy używanymi aplikacjami bez ręcznego eksportowania plików.
Raportowanie
Aktualne zestawienia oparte na wspólnych danych zamiast wielu wersji arkusza.
Obsługa wyjątków
Czytelne reguły dla sytuacji, których nie warto lub nie wolno automatyzować w całości.
Sposób pracy
Od niejasnego problemu do działającego systemu.
Każdy etap kończy się decyzją i materiałem, który porządkuje następny krok.
- 01
Bezpłatne rozmowy
Poznajemy cel, obecny proces, dane i ograniczenia. Nie potrzebujesz gotowej specyfikacji.
- 02
Płatny warsztat
Po decyzji o rozpoczęciu prac przygotowujemy dokumentację projektową i widoki aplikacji oraz ustalamy zakres wdrożenia.
- 03
Wdrożenie
Dostarczamy działające części systemu etapami i regularnie pokazujemy postęp oraz ryzyka.
- 04
Rozwój
Utrzymujemy rozwiązanie i zmieniamy je razem z procesami, skalą i priorytetami firmy.
Przed rozpoczęciem
Najczęstsze pytania.
Jeśli Twoja sytuacja nie mieści się w prostym pytaniu, opisz ją własnymi słowami.
Czy musimy mieć gotową specyfikację?
Nie. Wystarczy opisać problem, proces albo cel. Pierwsze rozmowy są bezpłatne, a dokumentacja projektowa i widoki aplikacji powstają po decyzji o rozpoczęciu prac, podczas płatnego warsztatu.
Jak wyceniany jest początek współpracy?
Pierwsze spotkania są bezpłatne. Jeśli zdecydujecie się rozpocząć prace, ustalamy zakres i cenę płatnego warsztatu, którego wynikiem są dokumentacja projektowa i widoki aplikacji.
Czy po wdrożeniu możecie rozwijać system?
Tak. Gloo pracuje w modelu diagnoza, wdrożenie, rozwój i utrzymanie. Dzięki temu system może zmieniać się razem z firmą.
Następny krok
Powiązane obszary.
Problemy technologiczne rzadko mieszczą się w jednej kategorii. Te strony rozwijają najbliższe tematy.
Pierwszy krok
Porozmawiajmy o tym, co warto usprawnić.
Nie musisz znać technologii ani mieć gotowej specyfikacji. Pierwsze rozmowy są bezpłatne. Wystarczy opisać problem, proces albo cel.
Wybierz sposób kontaktu